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• 退貨費用計算：退貨金額以當初訂單金額，扣除退回商品數量之對應金額，依比例計算後退還。匯款手續費由消費者負擔。退回運費由雙方各負擔一半（故障、瑕疵品由賣方負責運費、銀行匯款手續費）。
• 非實體商品／服務／課程在未使用、未到期情況下，依照到期時間進行退款或改梯次或延期(酌收手續費:售價10%)。
• 20日（含）以上：退款95% (付款7日內可全額退費，扣匯款手續費)
• 10-19日：退款85%
• 1-9日: 退款75％
• 旅遊行程部分依照「國內個別旅遊定型化契約」第11條
• ．通知於出發日前第 21 日至第 30 日以內者，賠償旅遊費用 10%。
• ．通知於出發日前第 11 日至第 20 日以內者，賠償旅遊費用 20%。
• ．通知於出發日前第 04 日至第 10 日以內者，賠償旅遊費用 30%。
• ．通知於出發日前 1 日至第 3 日以內者，賠償旅遊費用 70%。
• ．通知於出發當日以後者，扣除旅遊費用 100%。

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